よくある質問

よくある質問について

万が一の時はきちんと保証してもらえますか?

はい、加入している保険にて、誠心誠意対応させて頂きますのでご安心下さい。

 

追加料金はかかりますか?

汚れに応じて料金が変わることは有りません。ただし当社であらかじめ決めさせていただいている料金内のサイズを超えている場合、素材が大理石の場合などは料金が変動致します。

 

クレジットカードや振込、現金以外で支払いは出来ますか?

申し訳ありませんが、今現在は現金のみの取り扱いとなっております。

 

当日の予約でも大丈夫ですか?

当日の予約ではお受けできない作業がありますので、詳しくはお問い合わせ下さい。

 

作業中は外出しても平気ですか?

はい、作業前の立ち合いをしていただいた後は外出していただいて構いません。ただし来客、宅配などは一切対応できません。

 

作業日までにしておくことはありますか?

作業箇所においてある小物は、事前に退かしておいていただけるとスムーズに作業に入れますので、ご協力をよろしくお願い致します。

 

どんな汚れでも落ちますか?

コーキングなどに深く根を張ったカビ、シミ、劣化による錆など落とせないものもあります。作業前にどの汚れが落ちて、どの汚れが落ちないかはご説明させていただきます

 

こちらに載っていない場合はお気軽にお問い合わせください。